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Mentions Légales

Trix Nzokal, représenté en la personne de Nzokou Christian.
L’intégralité de ce site – design et contenu éditorial – est la propriété exclusive de Trix Nzokal. Toute reproduction interdite sans autorisation. Tous droits réservés.

Directeur de la publication : Nzokou Christian – E-mail : contact@trixnzokal.com

Conception et mise en ligne : Trix Nzokal
Crédit Photos :
123RF
Unplash
Pixabay

Hébergeur du site et nom de domaine

o2switch
Siret : 510 909 807 00024
RCS Clermont Ferrand
SARL au capital de 100 000€
Opérateur Télécom déclaré ARCEP
09/2989 – AS50474
o2switch est une société du groupe Zohey
SAS au capital de 8 000 000€

Les conditions générales de vente

Les CGV ci-dessous régissent les services proposés par Trix Nzokal. Ces conditions générales de vente sont susceptibles d’être révisées à tout moment et sans préavis. Tout devis signé par le client vaut acceptation sans réserve des conditions générales de vente en vigueur au moment de la signature du devis par le client.

Objet

Trix nzokal est une agence de communication qui propose des services de consulting en communication digitale et création de site Internet . Les services offerts sont ceux qui figurent sur le site « TrixNzokal.com ». Les demandes d’ajout d’options aux prestations proposées sur le site feront l’objet d’un devis supplémentaire au devis de base. L’entreprise se réserve le droit de refuser toute commande contraire à ses valeurs ou au droit en vigueur.

Premier contact

Vous pouvez contacter Trix Nzokal à l’aide du formulaire de contact directement accessible dans la rubrique contact de ce site. Ce premier contact pourra donner lieu à un échange téléphonique ou par mail visant à recueillir les besoins du client.

Devis

Trix Nzokal s’engage à envoyer un devis récapitulatif dans les 48 heures qui suivent le premier contact. Le devis décrira en détail la prestation à effectuer, le délai d’exécution prévu, les modalités de règlement et de livraison, ainsi que le coût total de la prestation.

Commande

En cas d’acceptation, le client devra renvoyer le devis daté et accompagné de la formule manuscrite « bon pour accord » par mail ou par courrier accompagné d’un acompte de 50%.

  • Par mail : contact@trixnzokal.com – document scanné et virement bancaire (les coordonnées bancaires de Trix Nzokal vous seront fournies sur demande)

Chaque devis est valable 30 jours ouvrés à compter de sa date d’émission. Passé ce délai, la prestation demandée fera l’objet d’un nouveau devis.

Règlement

Toute commande implique un règlement en trois fois. 50 % à la commande 30 % deux semaines à mi-parcours et 20 % dans la semaine qui précède la livraison.

Résiliation

Toute résiliation de l’une ou l’autre des parties devra se faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Si l’annulation de la commande est le fait du client, elle ne donnera lieu à aucun remboursement concernant les travaux déjà effectués.

Réclamation et litige

Si le client n’est pas satisfait, il s’engage à rechercher en premier lieu un arrangement amiable avec Trix Nzokal. Dans l’hypothèse où aucun accord ne serait possible, le litige relèvera du Tribunal de Commerce.

Toute intervention d’un tiers, extérieur à Trix Nzokal, sur l’un des outils mis en place par Trix Nzokal, site web, auto répondeur, et autres logiciels utiles à la bonne marche du site entrainera la résiliation immédiate du contrat. La totalité des sommes restent dues. Trix Nzokal remettra toutes les informations nécessaires à la prise en main par le client de son site web, en contrepartie du paiement intégral des sommes dues.

Confidentialité

Trix Nzokal s’engage à garder confidentielle toute information communiquée par le client dans le cadre de la réalisation de la prestation. Trix Nzokal se réserve le droit de mentionner sur son site le nom de son client sauf demande express de celui-ci lors de la signature du devis.

Traitement des données

Les informations que Trix Nzokal serait susceptible de réunir, résultent de l’enregistrement volontaire de coordonnées fournies par l’internaute lui permettant de recevoir une documentation, un devis ou de se renseigner sur un point quelconque. Trix Nzokal s’engage à ne pas transmettre ces données à des tiers.
Les informations recueillies sur ce site (parmi nom, prénom, email, téléphone, adresse, adresseIP) sont enregistrées dans un fichier informatisé par Trix Nzokal pour la communication d’informations, d’offres promotionnelles, pour la facturation et le suivi de comportement sur le site.
Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées au service marketing et au service commercial. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment et gratuitement via le lien en bas de chaque email.

Droit de modification ou suppression de données personnelles Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation et de rectification qui vous permet, le cas échéant, de faire modifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données personnelles vous concernant. Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de ses données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Vous pouvez, à tout moment, demander à exercer ce droit en nous contactant par mail (contact@trixnzokal.com), ou via le formulaire de contact.

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